Des automatisations qui font bouger les chiffres que vous suivez déjà: plus de demandes qui deviennent des rendez-vous, des clients qui reviennent, des revenus qui ne vous échappent plus et une administration qui roule toute seule.
Toute entreprise en croissance perd des revenus aux mêmes endroits: des demandes qui attendent trop longtemps une réponse, des clients qui s’éloignent après leur dernière visite, des plages qui restent vides après une annulation, des soumissions jamais relancées. Rien de tout ça n’apparaît sur une ligne du bilan, alors rien ne se règle.
Nous bâtissons d’abord des automatisations qui visent ces fuites, puis celles qui s’attaquent aux tâches administratives qui grugent votre marge. Vous restez propriétaire de tout ce que nous bâtissons, sans frais par utilisateur, et chaque automatisation vient avec le chiffre qu’elle doit faire bouger, pour que vous puissiez vérifier qu’elle l’a fait.
Regroupées selon le chiffre que chacune fait bouger. Ouvrez une carte pour voir un avant / après concret.
Fait bouger: le délai de réponse, le taux de réservation
Chaque demande reçoit une réponse en moins d'une minute avec un lien de réservation, puis des relances jusqu'à ce que le client réserve ou dise non.
Voir l'avant / aprèsLes soumissions restées sans réponse sont relancées poliment, à intervalles fixes, avec acceptation en un clic.
Voir l'avant / aprèsFait bouger: le taux de rappel, les clients réactivés par mois
Les clients en retard sont réinvités automatiquement. Les inactifs reçoivent une offre de retour. L'équipe ne gère que les réponses.
Voir l'avant / aprèsFait bouger: le panier moyen, les adhésions, les avis, les recommandations
La bonne offre complémentaire après chaque visite, selon ce que le client vient de recevoir. Les forfaits et adhésions se vendent en deux clics.
Voir l'avant / aprèsAprès une bonne visite, un clic vers un avis Google et une façon simple de recommander un proche. Votre note et vos demandes montent ensemble.
Voir l'avant / aprèsFait bouger: le taux d'absence, les annulations comblées
Des rappels qui se confirment, un acompte quand c'est pertinent, et les plages annulées offertes à la liste d'attente en quelques minutes.
Voir l'avant / aprèsFait bouger: le délai de paiement, les heures d'administration par semaine
Factures générées, envoyées et suivies automatiquement. Les paiements en retard sont relancés sans que vous ayez à écrire un courriel gênant.
Voir l'avant / aprèsLes nouveaux clients passent de l’inscription au démarrage sans aucun copier-coller; votre CRM reste à jour tout seul.
Voir l'avant / aprèsLes chiffres circulent automatiquement entre vos outils et aboutissent dans des tableaux de bord en direct. Fini les marathons de chiffriers du vendredi.
Voir l'avant / aprèsDe l’IA pratique là où elle fait vraiment gagner du temps: traitement de documents, tri de la boîte de réception, rédaction d’ébauches et résumés.
Voir l'avant / aprèsUn nouveau client potentiel remplit le formulaire de contact de votre site.
Une soumission est partie il y a trois jours et personne n'a eu de nouvelles.
Le rappel de six mois d'un patient est passé il y a neuf semaines.
Un client vient de terminer une visite de routine.
Un client vient de vivre une excellente visite et l'a dit à la réception.
Un client annule à 17 h son rendez-vous de demain 14 h.
Un mandat est terminé et il faut se faire payer.
Un nouveau client dit oui.
Vendredi après-midi, le propriétaire veut les chiffres.
Une pile de factures de fournisseurs et une boîte de réception pleine.
Nous apprenons à connaître votre entreprise, vos clients et ce à quoi ressemble vraiment le succès, avant de proposer quoi que ce soit.
La stratégie devient tangible. Vous voyez et façonnez la direction tôt, pendant que les changements coûtent encore peu.
Des spécialistes chevronnés livrent en cycles courts, avec des revues en cours de route, pas des mois de silence.
Nous livrons, mesurons et continuons d’améliorer. La plupart de nos clients restent avec nous longtemps après le lancement.
L'institut de formation de Coherence Therapy reposait sur une coordination manuelle. Chaque nouveau stagiaire signifiait des heures d'allers-retours: paiements à vérifier, contrats à relancer, formateurs à jumeler, séances à planifier d'un fuseau horaire à l'autre. Un temps de coordination qui augmentait à chaque inscription.
Nous leur avons bâti une plateforme de gestion de la formation avec trois tableaux de bord selon le rôle (administrateur, formateur et stagiaire) qui automatise le cycle complet:
Le traitement des inscriptions, qui accaparait des heures de coordination, se règle maintenant en quelques minutes, et la pratique peut accueillir plus de clients sans augmenter sa charge administrative. Les opérations croissent; la paperasse, non.
C'est l'objectif de chaque projet d'automatisation que nous entreprenons: placer votre entreprise en position de croître, avec le temps de votre équipe consacré aux clients, pas à la paperasse.
Des sites et applications Web rapides, sécurisés et évolutifs.
En savoir plusDes applications iOS et Android que vos clients gardent vraiment.
En savoir plusDes outils et automatisations conçus expressément pour vos opérations.
En savoir plusDes boutiques en ligne conçues pour convertir.
En savoir plusDes interfaces fondées sur la recherche, d'une fluidité naturelle.
En savoir plusDes systèmes visuels qui vous rendent reconnaissables entre tous.
En savoir plusUne feuille de route claire avant les pixels ou le code.
En savoir plusDes visuels de produits et des animations qui arrêtent le défilement.
En savoir plusDites-nous où vous voulez aller. Nous vous dirons exactement comment nous vous y mènerions. Sans engagement, sans jargon.