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Le rapport hebdomadaire du propriétaire
On ne peut pas corriger ce qu'on ne voit pas. Voici les 5 chiffres que chaque propriétaire de PME devrait recevoir automatiquement le lundi matin: ce qu'ils veulent dire, d'où ils viennent et quand s'inquiéter.
01 Les 5 indicateurs
1. Trésorerie et autonomie source: banque + outil comptable
L'argent en banque aujourd'hui, et combien de semaines il durera à votre rythme de dépenses moyen.
Le chiffre qui vous fait dormir la nuit. Tout le reste, c'est du commentaire.
Quand s'inquiéter: l'autonomie passe sous les 12 semaines2. L'argent qu'on vous doit (comptes clients) source: outil de facturation
Le total des factures impayées, réparties entre courantes et en retard, plus le délai moyen de paiement.
Quand s'inquiéter: retards > 25 % du total, ou délai de paiement en hausse 2 semaines de suite3. Pipeline: clients potentiels et soumissions source: CRM / boîte de réception / formulaires
Nouveaux clients potentiels cette semaine, soumissions envoyées, soumissions acceptées. Trois chiffres, une ligne.
Quand s'inquiéter: deux semaines de baisse des demandes; les ventes le ressentent 4 à 8 semaines plus tard4. Travaux en cours source: outil de projets/mandats
Mandats actifs, mandats à livrer cette semaine, et tout ce qui est en retard ou bloqué.
Quand s'inquiéter: mandats en retard > 10 %; les retards de livraison tuent le bouche-à-oreille en silence5. Capacité de l'équipe source: calendrier / outil de temps
Qui est surchargé, qui est disponible, et le ratio entre temps facturable et temps administratif.
Quand s'inquiéter: temps administratif > 30 %; c'est le signal qu'il est temps d'automatiser02 Le courriel du lundi: le modèle
C'est exactement le format que nous automatisons pour nos clients. Les chiffres sont tirés de vos outils, comparés à la semaine précédente, et livrés le lundi à 8 h.
| Indicateur | Cette semaine | Semaine dernière | Tendance |
|---|---|---|---|
| Trésorerie / autonomie | __ $ / __ sem. | __ $ / __ sem. | ↑ ↓ → |
| On nous doit (en retard) | __ $ (__ $) | __ $ (__ $) | ↑ ↓ → |
| Demandes / soumissions / gagnées | __ / __ / __ | __ / __ / __ | ↑ ↓ → |
| Mandats actifs (en retard) | __ (__) | __ (__) | ↑ ↓ → |
| Facturable vs admin | __ % / __ % | __ % / __ % | ↑ ↓ → |
Règle d'or: le rapport devrait prendre 90 secondes à lire et 0 minute à produire. Si c'est un humain qui le compile, il finit par ne plus se faire.
Vous voulez recevoir ça dans votre boîte de réception chaque lundi?
Nous branchons vos outils actuels et configurons ce rapport pour qu'il parte tout seul. Réservez un appel gratuit de 30 minutes et nous cartographierons vos 5 chiffres ensemble.
Libre d'utilisation et de partage. Vous voulez la version automatisée? Réservez un appel découverte gratuit.