Le test des 5 secondes

Les visiteurs décident en quelques secondes si votre site est fait pour eux. Un beau site ne suffit pas, un site fonctionnel non plus: il faut les deux. Faites le test ci-dessous, puis passez la liste en revue.

Le test: montrez votre page d'accueil à un inconnu pendant 5 secondes, puis demandez-lui:

Que fait cette entreprise?
À qui s'adresse-t-elle?
Que dois-je faire ensuite?

S'il en manque une sur trois, vous perdez des clients potentiels avant même qu'ils descendent dans la page. Chaque correctif ci-dessous répond à l'une de ces questions.

01 Message: est-ce qu'on vous comprend?

Le titre dit ce que vous faites en mots simples, pas un slogan. « Nous automatisons les tâches répétitives des PME » bat « Libérez votre potentiel ».
Le sous-titre nomme à qui ça s'adresse et le résultat obtenu.
Un seul appel à l'action principal, répété tout au long de la page, pas cinq boutons qui se font compétition.
Aucun jargon qu'un enfant de 12 ans ne pourrait suivre.
Des prix ou des tarifs « à partir de » visibles. Cacher les prix fait fuir les acheteurs sérieux, pas les curieux.

02 Confiance: est-ce qu'on vous croit?

Des preuves concrètes dès le haut de la page: nombre de clients, résultats chiffrés ou logos.
Des témoignages avec des noms (et des visages ou des entreprises si possible).
Portfolio ou études de cas accessibles en un clic.
Une vraie présence humaine: équipe, histoire ou mot du fondateur. Les gens font affaire avec des gens.
Des liens qui fonctionnent, l'année en cours dans le pied de page, aucun lorem ipsum. Les petits signes d'usure passent pour de la négligence.

03 Friction: est-ce qu'on peut passer à l'action?

Le formulaire de contact a 4 champs ou moins. Chaque champ de plus vous coûte des conversions.
La prise de rendez-vous est en libre-service: un lien de calendrier, pas un « nous vous reviendrons ».
Chaque formulaire envoyé reçoit une confirmation instantanée et une réponse humaine le jour même (automatisez la première, protégez la seconde).
Le site se charge en moins de 3 secondes sur un téléphone. Testez-le sur les données cellulaires, pas sur le wifi du bureau.
La mise en page mobile fonctionne vraiment: des boutons à la taille du pouce, pas besoin de zoomer.

04 Suivi: est-ce que le site alimente vos systèmes?

Chaque client potentiel atterrit automatiquement dans un CRM ou une liste, pas seulement dans une boîte de réception.
Chaque nouveau client potentiel déclenche une séquence de relance (voir notre Guide des relances).
Vous savez d'où viennent vos clients potentiels: des statistiques de base reliées aux formulaires envoyés.

Vous voulez un deuxième regard sur votre site?

Réservez un appel gratuit de 30 minutes: nous passerons cette liste sur votre site, en direct, et vous dirons les trois correctifs qui rapporteront le plus. Aucun argumentaire de vente, aucune obligation.

Réserver un appel gratuit →

Libre d'utilisation et de partage. Vous voulez la version automatisée? Réservez un appel découverte gratuit.